回天さん
結構大きな被害でてますね。
やはり蛹とカブトは寒さに弱いようですね。温まり過ぎも困るけど全く温まらないよりはましですか。
[ 2007/02/18 12:17 | モトちゃん |
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泣
モトちゃんさん
まだ被害少ない方だと思います・・
夏に故障したら目も当てられません。
[ 2007/02/18 13:47 | 回天 |
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結構痛かったですね・・・
自分だったらギャンギャン直電しますよ!
[ 2007/02/18 20:28 | EZZY |
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悲しい!
かなりの痛手ですね・・・
機械物壊れてしまう事もあるとは思いますが、
半年とは早すぎですよね。
業者さんには誠意ある対応をしてもらいたいです。苦情を受けていかに迅速に誠意ある対応をしてくれるか・・・
ユーザーからの信頼と言う物は壊れる商品より
アフターフォローによって生まれると思います。
[ 2007/02/18 22:56 | K平 |
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○やし虫○でしたよね。ロットにより製品不良があったり、対応も丁寧であったり、不誠実であったり。製品も毎年改訂されてはいるようですが。
僕なら、もう1度メールしてみて対応次第では、TEL&FAX攻撃か、携帯直電しちゃうかも。
[ 2007/02/18 23:25 | 源八 |
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真夏ならもっと最悪とはいうもののやはりダメージ
大きいですよね。。。
金額を考えても半年もたないのは大クレームですよね。
今後の対応が誠実であってほしいと思いますが...
[ 2007/02/19 01:23 | D.M.father |
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故障も痛いけど
その後の対応が肝心なはずですけどね^^;
どんな製品でも、使い手をほったらかしにするような作り手じゃダメですよね!
[ 2007/02/19 13:41 | ソウタ | URL |
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なんとも、困った話ですね。
メーカーの対応が悪すぎますね。故障品が出てしまったのは、しょうがナイとしてその後の対応に問題です。
賠償請求という言葉をちらつかせながら、問題改善を図る必要があるかも知れないですね。
実際に賠償請求するかは、別として、、、
[ 2007/02/19 15:02 | たまどん |
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返事きました
EZZYさん
メール連絡入れたところ、来月にはなんとかなると返事が。
なんでもまともな部品が工場に入ってこないとか
入ってきても今ひとつだったので返送したとかなんとか・・
ちょっと言い訳っぽいですが、今のところ信じるしか。
K平さん
まだシーラケースさんは返事くれるだけマシだと思います・・
壊れるのは機械の宿命ですから仕方が無いですね
でも失われた命は戻ってきません。
社長はそこんトコわかってくれてるんだろうか?
源八さん
返事来ましたヨ~
今のところそれなりの対応してくれてますが
これからの動向はレポしますね
D.M.fatherさん
今はネット上にこうしてレポートが残るので
どこのメーカーさんも変な事できませんから
今のところ楽観視してます。
ソウタさん
1ヶ月経った時点でこちらから連絡入れないといけないようでは
けしていい対応ではないと思うのですが・・
個人メーカーさんではこのあたりが限界なんでしょうかネ?
たまどんさん
もっと対応悪ければ賠償請求しようと思ったんですけど
返事を返してきただけマシなのかな・・と。
[ 2007/02/19 16:45 | 回天 |
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痛いですね・・・
亡くなってしまった、幼虫達・・・
今回は、チト、痛手ですね。
夏場でなかったのが幸いといえば
幸いですが。
でも、命が消えた事には変わりありません。
一ヶ月経過し、回天さんから再度
連絡をしなくては返事も出来ないとは・・・
メーカーさんも、もうちょっと、
迅速な誠意ある対応をお願いしたいですね。
(自分も最近似たような経験してるので
身につまされます)
しかし、機械だから、いつかは壊れるもの
でしょうけど、半年とは・・・呆
これでは、元も取れないですね…困
[ 2007/02/19 18:52 | カブクワパパ |
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貴重な命、残念です。
機械なので絶対壊れないものは無理なので、壊れた際はせめて誠意ある対応をお願いしたいですね。
[ 2007/02/19 21:06 | NBC107 | URL |
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無念ナリ
カブクワパパさん
割合的にはたくさん生きていてくれたんでマシですが
ちょっとこの連絡は・・
マニュアルに「換気の為3日に1回はチェックを」とあるので
ついついそのサイクルでしかチェックしていなかった
自分にも多少の非はありますが。
NBC107さん
今後の対応でシーラケースさんの真価が問われます。
どのような対応をとって頂けるのでしょうかネ・・?
[ 2007/02/19 21:32 | 回天 |
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